▸ 如何訂購料理包?
▹ 選擇商品 → 加入購物車 → 填寫訂購與收件資料 → 完成結帳
▹ 訂單確認後,約 1–3 個工作日內出貨
▹ 若選擇「貨到付款」,客服將先聯繫確認:
・超商取貨:需確認可於 4 天內取貨
・宅配到府:需確認可正常收件
▸ 運送方式、運費與出貨時間
▹ 配送方式:
・黑貓 / 新竹物流低溫宅配
・7-11 / 全家 冷凍店到店
・新北新店可自取
▹ 運費說明:
・滿 $1890 免運
・未滿酌收 $200–$225 冷凍運費
▹ 出貨時間:
・訂單確認後 48 小時內開始備貨(不含假日)
・出貨後約 1–3 天送達
※ 節慶或物流繁忙期間可能延遲
▸ 如何加入會員?
▹ 點擊右上角「人像圖示」即可註冊
▹ 支援 LINE / Facebook 快速登入
▹ 完成資料填寫後,可享:
・購物金回饋
・會員專屬優惠
▸ 付款方式有哪些?可以貨到付款嗎?
▹ 支援付款方式:
・信用卡 / ATM / 超商代碼
・LINE Pay / Apple Pay / 街口支付 / 銀聯卡
・超商取貨付款 / 宅配貨到付款
※ 請於期限內完成付款,逾時系統將自動取消訂單
▸ 為什麼滿 $1890 還需要運費?
▹ 免運門檻為「商品金額」,不包含運費
▹ 請確認結帳時商品總額是否達標
▸ 為什麼折價券無法使用?
▹ 部分優惠組合為特價商品,不適用折價券
▹ 建議搭配單品或加購商品,即可使用折扣
▸ 有即食(加熱即可)的料理包嗎?
▹ 本產品為「非即食料理包」,需充分加熱後食用
▹ 肉品為生鮮已調味,煮熟即可享用
▹ 我們堅持不做熟食的原因:
・避免醬多肉少
・保留肉質新鮮口感
・減少添加物
▹ 30 年堅持生鮮半成品,只為提供更新鮮美味的料理體驗